Il web ha aperto molte porte a tutti noi. In particolare, per quanto riguarda lo shopping, che è diventato indubbiamente più conveniente di prima. Prima era necessario fare code interminabili nei negozi, scoraggiando e rubando tempo alle persone. Ora, invece, non c’è più bisogno di preoccuparsi.
L’acquisto online ha trasformato questa realtà, semplificandola notevolmente. Ma se da un lato non ci sono più lamentele da fare, dall’altro è sorto un altro problema serio. Ci riferiamo alle frodi, che non sono facilmente controllabili se ben pianificate.
La maggior parte dei pagamenti via web sono sicuri, ma una parte di essi non lo è affatto. Parliamo di situazioni spiacevoli in cui chiunque potrebbe imbattersi quando meno se lo aspetta. Il motivo risiede nelle strategie messe in atto dai criminali informatici, che riescono a sottrarre ingenti somme di denaro.
Come avvengono le frodi online?
Per capire meglio la logica delle frodi via web, dobbiamo analizzare a fondo l’argomento per comprenderlo appieno. Solitamente, le frodi online possono manifestarsi in diversi modi. Una delle tecniche più comuni è mostrare immagini di un determinato prodotto, cercando di persuadere l’utente ad acquistarlo.
E una volta effettuata la transazione, il prodotto non viene recapitato a casa. In sostanza, si è stati vittima di una frode, poiché l’articolo non è mai arrivato a destinazione. Questa tecnica è la più diffusa, ma presenta anche delle debolezze. Se le foto presentate non sono di qualità, o comunque non appaiono affidabili, è probabile che si tratti di una frode.
A questo proposito, è utile concentrarsi anche sulle recensioni, che possono rivelare molto sull’articolo in vendita. Spesso gli utenti informano altri potenziali acquirenti se vale la pena acquistare o meno il prodotto. Tenendo conto di queste opinioni, è sicuramente possibile prevenire eventuali frodi prima che sia troppo tardi.
Le tecniche più comuni
Esistono anche altre tecniche molto utilizzate. Un esempio è quello di vendere un prodotto a un prezzo superiore al dovuto, utilizzando un sito web diverso per l’occasione. Può sembrare un’azione innocua, forse perché non c’è nulla di strano in apparenza, ma in realtà può trattarsi di una vera e propria frode.
Un altro tipo di frode pericolosa è quella bancaria, perché c’è il rischio che un criminale informatico metta in atto una strategia precisa. Ovvero, che chieda all’utente di visitare un altro sito web dove inserire i propri dati personali. A prima vista, sembra una situazione facile da gestire, perché è semplice cambiare piattaforma e inserire le stesse informazioni.
In realtà non è affatto così, perché potrebbe trattarsi di un sito web creato appositamente per questa tattica. I criminali informatici potrebbero utilizzare sistemi semplici e invasivi, come i keylogger o eventuali virus, ad esempio, per rubare i dati bancari dell’utente. E nella maggior parte dei casi ci riescono, portando a termine una frode vera e propria (che poi diventa truffa).
A chi rivolgersi in caso di frode
Se, per un motivo o per l’altro, la frode dovesse andare a buon fine, è importante agire tempestivamente prima che sia troppo tardi. In questi casi è consigliabile valutare di contattare la propria banca, soprattutto se i dati sono stati rubati. Chi utilizza le carte di credito può pensare di farlo senza problemi, così da risolvere la situazione rapidamente.
In altri casi, invece, è necessario valutare l’intervento della Polizia Postale, che può aiutare a superare situazioni di questo tipo. Si verificano di continuo e sono abituati a circostanze simili, motivo per cui sono il primo ente da contattare in caso di necessità. E può valerne la pena, visto che altrimenti non si potrebbero recuperare i dati.
Una volta contattate le autorità competenti, si dovranno fornire tutti i dettagli del caso e poi attendere che le procedure vengano completate. Potrebbe volerci più tempo del previsto in questi casi, ma sarà molto utile dal momento che, come è facile immaginare, non è sempre facile uscire da una frode ben organizzata.
In conclusione
Le transazioni online hanno migliorato il nostro modo di fare acquisti, spingendoci a comprare sempre più prodotti nel tempo. Tuttavia, non bisogna dimenticare che, se da un lato ci sono persone intenzionate a venderci prodotti utili, dall’altro c’è chi sfrutta questa opportunità per derubarci. E riconoscere questi individui è di fondamentale importanza.
Sicuramente vi sarà capitato almeno una volta di incontrarli, proprio perché non è qualcosa di così raro al giorno d’oggi. Grazie ai consigli che vi abbiamo dato, però, siamo certi che riuscirete a risolvere questa brutta situazione senza troppi problemi. In fin dei conti, è solo con l’informazione e l’esperienza che si migliora questa situazione, che altrimenti sarebbe troppo difficile da gestire.
